好品质无惧透明!太原万科坚持客户至上,敢为人先
周期市场回归产品力时代,买房人开始重新审视需要什么样的房子,谁才是“实力派”?在这样的行业背景下,房企需要更真诚地面对置业者的实际需求,打造有具有强大产品的项目才是王道。在这点上,太原万科敢为人先,凭借高品质产品、高品质交付、高品质服务备受市场及购房者青睐。
公示资金监管账户
以心交心,坦诚相见
资金监管全称“新建商品房预售资金监管”,是作为一个三方行为制度,可在银行、政府、开发商三方之间形成相互约束和监督的关系。设立的目的在于保障房地产开发的有序进行并防止烂尾,所以监管资金的重要性不言而喻。
在太原万科主力项目营销中心,公示了资金监管规则,甚至真诚告知余额,这在太原房地产行业中属于罕见的“真诚举措”,不仅对购房者形成强有力的硬核保障,同时也为当前楼市注入一剂强心针。
太原万科严格遵循《太原市商品房预售资金监管实施细则》,谨慎申请使用监管资金。以太原万科翡翠东第项目为例,项目完成施工至建筑主体工程封顶,申请使用资金不超过监管资金总额的60%;建筑工程基本建成,申请使用资金额度不得超过重点监管资金总额的80%;直到项目综合竣工验收并完成不动产首次登记,才会正式解除资金监管。敢透明,更安心,为“满足人民日益增长的美好生活需求”,万科坚持房子的居住属性与民生属性,传递更多民生关怀,与城市发展和民众期盼同频共振,这正是房产标杆企业高质量发展的要素显现。
常态化工地开放
购房者吃下“定心丸”
为了让业主更安心,太原万科持续推进“透明化工地”,坚持将工地开放常态化作为品质服务的重要一环。据悉,太原万科主力项目基本每周均会举行工地开放,邀请业主亲临参观,直面业主提出的各类问题,并由项目工程师一一耐心解答。对于业主在参观过程中发现的不满意的地方,万科表示,他们会积极记录并做整改。在交付前期的工地开放日,万科甚至会主动邀请专业的验房机构来“挑毛病”。
针对一些业主不能亲临工地的情况,太原万科还贴心提出解决方案。太原万科在售项目安排置业顾问每周进行约1-2场工程实时直播,及时向业主传达最新的工程进度,并由工程师在线专业讲解与答疑。通过实实在在的工地开放活动,消费者可以真听、真看、真感受,在房屋的不同建造阶段,全方位了解房屋的建造工艺、品质细节,见证房屋建造的每一步。
应用“360黑科技”
打造可视化智慧工地
传统工地开放之外,太原万科也在积极致力于通过智能科技系统,为业主营造更透明化、远程化、实时化监控的工地。
在万科打造的可视化智慧工地中,运用实时全景监控设备——“球机”与“枪机”,实现业主对施工进度和施工行为的全局把控。
同时,万科还推出了国内地产首创的工地智能技术——360全景相机,高效实现了户户室内施工进度全览,业主可以看到自己所购买房屋内部施工进度情况,与万科一起高效监工;同时设置支屏比对功能,可应用于同一场景在不同时间点的施工进度对比、工单整改前后比对、销售样板与交付样板的比对等。业主通过售楼处分享的二维码链接,足不出户就可以直观有效地了解楼栋内部施工进度,
通过一系列智能“黑科技”联动,太原万科实现了工地的数字化、精细化、智能化、可视化管理,成功打造标杆级、全周期智慧工地,让业主体会到真正的透明化监工。
探访交付社区
以品质兑现美好生活
为了让业主感知「社区生活」的真实感,实现“心中所想、眼里所见、实际所得”三者统一,太原万科带领客户、同行、媒体实地参观高品质交付的万科社区——城市之光·东望,近距离感受万科高品质交付力。参观后的业主欣慰地表示,从一棵松到一块石,从园林到建筑,每一个环节都感受到了万科对产品和交付品质的坚持,以及对专业全面的服务理念的执着。
在探访城市之光·东望的过程中,业主切身体会到太原万科“保留当地文脉,为城市留下特色记忆”的理念,将城市千余年的文化底蕴和山水美学深度结合,一部溯源中国千年宋式美学的古树花园社区,如画卷般徐徐展开。
为了保障业主安全,园区内采取完全人车分流设计,机动车、非机动车均无法驶进园区,孩童在无车的庭院里追逐嬉戏,长者安心散步,居家生活品质全方位提升。物业采用智能门岗及智能服务终端系统,满足业主多种需求,打造顺畅、安全、便捷的归家生活体验。除此之外,物业团队以微笑服务让业主时刻感受社区生活的温暖。
从资金监管坦诚到以高品质交付兑现美好生活场景,从常态化工地开放到24H智慧工地,归根结底,这些都是万科坚持“客户至上、品质为先”的具象实践。当前,随着人们生活水平的不断提高,对于房子的居住需求也在发生变化,更加注重追求居住品质,只有越来越多的房企像万科一样沉淀下来,把更高质量的产品、更高品质的服务、更高标准的交付提上日程,才能助力市场更加平稳、健康的向前发展。